更新时间:05-19 11:11:44作者:三水老师
【解决办法】
不要企图让消极悲观的人一下子变得积极、乐观。你只能让他了解你是个乐观进取、凡事采取积极态度的人,尤其是接洽一些艰巨的工作时,希望他也能以乐观积极的态度来对待。
4、阿谀奉承者
在许多办公室里,常可见到溜须拍马、阿谀奉承者,他们经常称赞你,且附和你所说的每一句话。
【注意事项】
有些管理者认为,只要自己不为他们的吹捧而迷惑,他们的表现也不差,就可以任由他们继续奉承下去。但事实上,你的姑息态度,会使他们感觉你默认了这种吹捧,不仅会强化他们的这种行为,还会使他们轻视你,降低了对你的尊重。
【解决办法】
对待这种下属,你无须太严肃地拒绝他们的奉承,也不要任由他们随意夸张。当他们向你卖弄奉承的本领时,你可以淡淡地加以回应,倘若他们再三附和你时,你可以说你可以给自己留一点时间,考虑新的计划和建议,下次开会每个人都要谈自己的意见。这样,他们便不敢也不好意思再做应声虫了。
5、急功近利者
面对下属中急功急利者,管理者不应该忽视。因为急功近利者往往为了个人利益不择手段,影响其他员工的工作情绪和进度,造成人际关系紧张。
【注意事项】
与这类员工沟通时,切忌使用单刀直入式,免得让他产生你忌才的错觉,而不接受你提出的任何建议。你可以认真聆听他的建议,适当称赞他的表现,表示你对他有某种程度的欣赏。
【解决办法】
当他进一步表现自己时。那时候,你可以漫不经心地告诉他:凡事都得按部就班,这样才会对其他员工比较公平,如果其他人比你更急进,你能否容忍地象你现在这样牵着别人鼻子走呢?你的语调要象平常说笑般轻松,既不伤害他的自尊心,也让他设身处地,为其他人想一想。
6、郁郁寡欢、自以为怀才不遇者
这类下属常为自己的才华不能受到重视而终日叹息,缺乏工作热情和积极性。对待这类员工,千万别用类似的打击性语言,这种会使他们感到被轻视,变得更加郁郁寡欢。平日对他们要热情,这样会使他们有被尊重、被重视的感觉。交待给他们的任务,事后一定要认真审阅,如果做得好,别忘记称赞两句。如果他们感觉到管理者的重视,必会士气高涨,如果他们同时感觉到机会面前人人均等,他们会更加努力工作的。