更新时间:05-19 16:15:36作者:王华老师
4s店服务顾问工作态度自我评价【1】
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。4S店售后客服自我评价。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
4s店服务顾问工作态度自我评价【2】
1.本科以上学历,经济管理,市场营销,工程和汽车相关的专业类。
2.熟悉汽车4s店销售的理解汽车销售服务业务员流程和售后和管理;熟悉操作和管理在汽车工业中的形式。
3.5年的高档汽车4s店,总经理或相关工作经验,有过筹备期间4s店开业经验者优先;
4.具有较强的综合管理,战略决策能力,销售策划能力。
5.6以上的英语水平,具有良好的英语阅读和写作能力,能够直接与国外厂商进行沟通谁;
6.开朗,敏感,务实,敬业;具有良好的学习能力,沟通能力;有良好的人际交往能力和团队合作。
7.上面的一驾照c中的水平。
4s店服务顾问工作态度自我评价【3】